Дата публикации: 01.12.2025
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://pool-spa.by/, далее — «Сайт».
Пользователь, используя Сайт, просматривая его страницы, заполняя формы, отправляя заявки или сообщения, подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их.
1. Термины
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://pool-spa.by/.
Администрация сайта / Компания / Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЮАСЭЙЛ», УНП/ИНН/регистрационный номер УНП 193688232, адрес: Республика Беларусь, 220036, г. Минск, ул. Карла Либкнехта 66, пом. 21Б, офис 3.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функционал.
Услуги — консультации, программы, туры, бронирования, информационные, организационные или иные услуги, представленные на Сайте.
Заявка — обращение Пользователя через форму на Сайте, мессенджер, электронную почту, телефон или иной канал связи.
2. Предмет соглашения
Сайт предоставляет Пользователю информацию об услугах, программах, предложениях, условиях сотрудничества, стоимости, порядке связи и возможности оставить заявку.
Сайт может использоваться для:
- просмотра информации об услугах;
- отправки заявки;
- запроса консультации;
- бронирования услуги или программы;
- связи с представителем Компании;
- получения дополнительной информации.
3. Статус информации на сайте
Информация, размещённая на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
Стоимость, наличие мест, даты, условия участия, состав услуги, программа, сроки и иные параметры могут уточняться менеджером индивидуально.
Компания вправе изменять информацию на Сайте, включая цены, описания услуг, даты, условия участия, состав программ и специальные предложения.
Актуальные условия предоставляются Пользователю до оформления заказа, бронирования, оплаты или заключения договора.
4. Порядок использования сайта
Пользователь обязуется использовать Сайт только законным способом и не совершать действий, которые могут нарушить работу Сайта, права Компании или права третьих лиц.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную информацию при заполнении форм;
- не использовать чужие персональные данные без разрешения;
- не размещать незаконные, оскорбительные, вредоносные или недостоверные материалы;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, базам данных или техническим системам;
- не использовать Сайт для мошенничества, спама или иных противоправных действий.
5. Заявки и коммуникация
Оставляя заявку на Сайте, Пользователь соглашается на связь со стороны Компании по указанным контактам: телефону, e-mail, мессенджерам или иным каналам связи.
Компания может связаться с Пользователем для:
- уточнения запроса;
- предоставления консультации;
- подбора услуги или программы;
- согласования условий;
- оформления бронирования, заказа или договора;
- информирования о статусе заявки.
Оставление заявки не означает автоматическое заключение договора или гарантированное бронирование услуги. Условия подтверждаются отдельно.
6. Оплата услуг
Если на Сайте предусмотрена возможность оплаты, порядок оплаты, сумма, валюта, сроки и условия указываются на странице услуги, в счёте, договоре, переписке или ином подтверждающем документе.
Оплата может осуществляться способами, доступными на Сайте или согласованными с Компанией.
Пользователь несёт ответственность за корректность платёжных данных и соблюдение условий оплаты.
7. Возврат денежных средств
Порядок отмены услуги, отказа от услуги и возврата денежных средств регулируется отдельной Политикой возврата и возмещения средств, размещённой на Сайте.
Перед оплатой Пользователь обязуется ознакомиться с условиями возврата.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
Использование cookie-файлов регулируется Политикой обработки cookie-файлов.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, изображения, фотографии, видео, дизайн, логотипы, графические элементы, структуру страниц и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или используются на законных основаниях.
Копирование, распространение, изменение, публикация, передача третьим лицам или иное использование материалов Сайта без письменного разрешения Компании запрещены.
10. Сторонние ссылки и сервисы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, платёжные сервисы, мессенджеры, социальные сети и иные ресурсы.
Компания не несёт ответственности за содержание, правила, безопасность и действия сторонних сайтов и сервисов.
Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе на сторонние ресурсы и использовании их функционала.
11. Ограничение ответственности
Компания прилагает усилия для поддержания корректной работы Сайта, однако не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, без ошибок и технических сбоев.
Компания не несёт ответственности за:
- временную недоступность Сайта;
- технические сбои у провайдеров, хостинга, платёжных систем, мессенджеров и иных третьих лиц;
- действия или бездействие Пользователя;
- предоставление Пользователем недостоверных данных;
- невозможность связаться с Пользователем по указанным контактам;
- убытки, возникшие из-за неправильного использования информации с Сайта.
12. Изменение условий соглашения
Компания вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение в любое время.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться:
- Общество с ограниченной ответственностью «ЮАСЭЙЛ»
- УНП/ИНН/регистрационный номер: УНП 193688232
- Юридический адрес: Республика Беларусь, 220036, г. Минск, ул. Карла Либкнехта 66, пом. 21Б, офис 3
- E-mail: info@pool-spa.by
- Телефон: + 375 44 760 75 75